PENGARUH KETERLIBATAN DAN KOMPETENSI KERJA TERHADAP PEGAWAI PADA KANTOR SAMSAT MAKASSAR I

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan kerja dan kompetensi kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Samsat Makassar I. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena masih adanya pegawai yang kurang optimal dalam melaksanakan tugas, seperti keterlambatan penyelesaian laporan dan rendahnya koordinasi antar bagian. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 96 responden yang merupakan Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kantor Samsat Makassar I. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keterlibatan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t-hitung 3,455 > t-tabel 1,986 dan nilai signifikansi 0,002 < 0,05. Kompetensi kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t-hitung 4,795 > t-tabel 1,986 dan signifikansi <0,001. Secara simultan, keterlibatan kerja dan kompetensi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F-hitung 55,532 > F-tabel 3,094. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,544 menunjukkan bahwa kedua variabel independen tersebut berkontribusi sebesar 54,4% terhadap variasi kinerja pegawai, sedangkan sisanya 45,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian seperti Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Stress Kerja dan lain-lain. Kesimpulan dari penelitian ini adalah peningkatan keterlibatan dan kompetensi kerja akan berdampak langsung pada optimalisasi kinerja pegawai pada Kantor Samsat Makassar I.