PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM TERHADAP KOMPETENSI PEGAWAI: STUDI PADA DINAS KETENAGAKERJAAN KOTA MAKASSAR

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) terhadap kompetensi pegawai pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Makassar. Kompetensi pegawai dipandang sebagai faktor kunci dalam peningkatan kualitas pelayanan publik, sehingga diperlukan strategi pengelolaan SDM melalui pelatihan dan pengembangan yang efektif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Dinas Ketenagakerjaan Kota Makassar sebanyak 52 orang yang sekaligus dijadikan sampel dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi pegawai, demikian pula pengembangan SDM yang juga berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan pengaruh signifikan terhadap peningkatan kompetensi pegawai, dengan kontribusi pelatihan lebih besar dibandingkan pengembangan SDM. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,895 mengindikasikan bahwa 89,5% variasi kompetensi pegawai dapat dijelaskan oleh pelatihan dan pengembangan SDM.